Tes missions :

Tu es en charge de la gestion de notre parc informatique (ordinateurs, imprimantes, tablettes, etc.) et téléphonique (lignes et matériel), des accès aux différents logiciels de la société et de la résolution des incidents. Tu devras à ce titre :

• Veiller à la bonne gestion de nos stocks en anticipant les commandes pour l’approvisionnement de notre parc informatique,
• Préparer le matériel et les accès nécessaires en vue de l’arrivée de nouveaux collaborateurs,
• Assurer un support auprès de nos collaborateurs (siège et réseau de plus de 70 agences) afin d’identifier les problèmes qu’ils rencontrent et y remédier rapidement,
• Mettre en place des procédures afin de structurer la résolution des incidents,
• Gérer les relations avec nos différents prestataires (internet, câblage, etc.).

Ton profil : 

• Diplômé(e) d’un Bac professionnel en informatique ou d'un BTS, tu disposes d’une première expérience similaire,
• Tu es à ton aise aussi bien sur Windows que Mac et tu es familier(e) avec les réseaux et switchs (VLAN, STP, LAG),
• Ton anglais est opérationnel,
• Tu es organisé(e) et tu aimes travailler en autonomie,
• Tu es force de proposition.