L’équipe Customer Happiness de My Little Box Deutschland recherche un nouveau collaborateur pour rejoindre la team et répondre à toutes les questions de sa communauté par e-mail et sur les réseaux sociaux.

Les cases, on ne met personne dedans. Mais les cocher de temps en temps, c’est extrêmement satisfaisant :

• Vous travaillez vite et bien ? On devrait pouvoir s’entendre.

• Vous avez déjà une expérience en service client ? Dites-nous tout.

• Vous maîtrisez Zendesk comme un chef ? Pas mal.

• À l’école, c’est la dictée qui avait peur de vous ? Tant mieux.

• Vous êtes le Chopin du clavier AZERTY ? Vous nous plaisez déjà.

• Vous êtes du genre à toujours atteindre vos objectifs ? Ça, ça nous impressionne.

Si vous en cochez une, deux ou même trois : oubliez le C.V. et écrivez-nous plutôt votre plus jolie lettre pour nous dire pourquoi notre prochaine belle histoire, ce sera la vôtre.

En plus d’une plume aiguisée et d’un talent pour transformer les pépins en pépites, il vous faudra :

• Fließend Deutsch sprechen

• Un statut de freelance

• Un ordinateur

• Une connexion Wi-Fi à toute épreuve

• Un esprit problem solver pour gérer les imprévus avec optimisme

De notre côté, on vous propose :

• De travailler en remote, sans avoir à bouger de chez vous

• Des horaires aménageables, planifiés en fonction de vos disponibilités (environ 20h/semaine)

• Une merveilleuse équipe

Vous nous envoyez votre plus jolie lettre (en français !) pour nous dire pourquoi vous êtes la personne que nous recherchons.

1. Si votre plume a retenu notre attention, on s’appelle pour faire connaissance et faire le point sur les missions.

2. On vous envoie une étude de cas

3. On vous donne une réponse dans un délai maximum de 15 jours.